為何需要使用網頁版？
WhatsApp web 是官方提供的瀏覽器介面，讓您不必一直低頭看手機。鍵盤輸入更快速，檔案拖曳即可傳送，同時瀏覽多個聊天視窗，大幅提升工作與溝通效率。
它適合長時間待在電腦前的人，例如客服、專案管理、遠端工作者。您可以在回覆訊息的同時查閱資料、撰寫郵件，不需要在手機與電腦之間來回切換。
隱私與便利並存：所有訊息依然儲存在您的手機中，網頁版只是一個顯示與輸入的延伸，當您登出後，電腦不會留下任何聊天記錄。
支援多種檔案類型，包括圖片、PDF、Word、Excel、壓縮檔等，最大單檔可達 2GB（實際依系統限制），並預覽多媒體訊息。
網頁版也支援自訂通知聲、封鎖聯絡人、釘選聊天等常用功能，介面與手機版幾乎一致，學習成本極低。
全面功能整合
快速回覆
用鍵盤快速回覆，支援表情符號自動補全，並可使用快捷鍵切換聊天，讓您專注在對話內容。
同時處理多個聊天
可開啟多個視窗並排顯示，方便對照不同對話，管理群組或同時服務多位客戶。
拖曳傳送文件
直接將電腦中的檔案拖進聊天視窗即可發送，亦支援批次選取，大幅簡化工作流程。
三分鐘完成設定
- 在手機上開啟 WhatsApp，點擊右上角選單（⋮），選擇「已連結的裝置」。
- 點擊「連結裝置」，此時手機螢幕會出現相機掃描器。
- 在電腦瀏覽器訪問 web.whatsapp.com，會顯示 QR Code。
- 使用手機掃描電腦螢幕上的條碼，確認配對。
- 連接成功後，您的手機與電腦會同步顯示所有對話。
每個 QR Code 都是臨時的，僅在短時間內有效。若過期，重新整理頁面即可產生新條碼。
您可以在手機上管理已連結的裝置，隨時登出任何一台電腦，確保安全。
建議使用最新版瀏覽器並允許麥克風與通知權限，以獲得完整通話與桌面通知體驗。
進階使用技巧與隱私控制
鍵盤快捷鍵
例如在聊天列表按 Ctrl+N 開始新對話、Ctrl+Shift+[ 或 ] 切換聊天，善用快捷鍵讓回覆速度再提升。
封鎖與隱私設定
在網頁版點擊聯絡人頭像，可封鎖、檢舉或改變訊息通知設定，與手機端同步，管理您的隱私。
常見問題
如何在電腦上開啟 WhatsApp web？
先在手機打開 WhatsApp 主選單，點選「已連結的裝置」，再按「連結裝置」，接著用電腦瀏覽器開啟 web.whatsapp.com，掃描螢幕上的 QR Code 即可完成配對，手機必須維持網路連線。
使用 WhatsApp web 需要另外安裝軟體嗎？
不需要，WhatsApp web 是以瀏覽器為基礎的服務，支援 Chrome、Edge、Firefox 與 Safari 等主流瀏覽器，只要更新到較新版本，即可直接使用，無需下載任何擴充功能。
手機沒電時還能用 WhatsApp web 嗎？
手機沒電或關機時，WhatsApp web 會中斷連線，因為網頁版需要透過手機保持網路連線來同步訊息，若手機斷電或斷網，網頁版將無法收發訊息，直到手機重新上線。
WhatsApp web 支援通話功能嗎？
支援，網頁版可進行語音與視訊通話，但需要電腦具備麥克風與鏡頭，且瀏覽器需授予相關權限，同時手機需保持網路連線，通話品質會受到網路穩定度的影響。
網頁版可以傳送檔案嗎？最大限制為何？
可以點選附件圖示傳送圖片、文件、影片等，單一檔案大小上限通常為 2GB，但實際可用格式與大小可能因裝置與系統版本而異，傳送大型檔案時建議使用穩定網路。
如何登出 WhatsApp web？
在網頁版右上角選單點選「登出」，或從手機端「已連結的裝置」中選擇該裝置並登出，兩種方式都會立即中斷網頁版連線，避免他人存取您的訊息。
WhatsApp web 會消耗手機流量嗎？
會，因為訊息與檔案透過手機與 WhatsApp 伺服器同步，網頁版接收與傳送的內容會消耗手機的網路流量，若在 Wi-Fi 環境下使用則不影響行動數據額度。
如果看到「手機連線中斷」的提示該怎麼辦？
請檢查手機網路是否正常，並確認手機螢幕未鎖定，同時確保 WhatsApp 未被系統強制關閉，重新整理瀏覽器頁面或再次掃描 QR Code 也能解決暫時的同步問題。